程序员最想要十八般武艺俱全的“保姆型”项目经理!

网络科技 / CSDN 发布于:2018-08-11 09:36   浏览:12次 说说您的看法


记得童年时,常被人问起 “夏天与冬天,你更喜欢哪个?” “都喜欢!” 我会毫不犹豫的回答,为什么?对于当时还是学生身份的我来说,这两个季节,意味着假期、玩水、压岁钱,每样都是值得期盼的。可自从投身码农阵营,尤其身为技术管理者后,这两个季节却变成了噩梦,变得让人倍感焦虑。

原因是什么呢?很简单,每逢七月与一月,正是半年/全年绩效考核的时间,通常在两个月中,有人欢笑,有人气愤,也有人成长,甚至有人扔下 “老子不干了,此处不留爷自有留爷处” 的狠话,甩门而去。

这,就是工作,快乐与郁闷互相撕咬着,工作,也本该如此。

俗话说 “没有比较,就没有伤害”。与程序员相比,项目管理也好,技术管理也罢,不仅烧心,而且费神,有时落得一身埋怨,有时还要抱受委屈,“打脱牙和血吞”的场景更是常有发生。

虽说如此,但大家都明白,想要一个项目获得成功,除了技术小伙伴们的满腔投入外,与是否拥有一名优秀的项目经理有着紧密的关联。而项目经理是否优秀,则取决于其所在企业的组织结构模式与其个人特点是否匹配。

组织结构模式和项目管理有什么关系?

在进入正题前,先来罗列几个常用的组织结构模式。既然常提互联网+,那就从互联网公司常用的弱矩阵谈起。

什么叫弱矩阵模式?就是公司也许没有项目经理,都是职能划分,执行项目的时候,由一个部门的一个员工来负责协调安排工作。从职责上来看,这个代理项目经理也做些列时间表和检查表、搜集工作状况,召集项目例会等辅助性的工作。而对于项目进展、项目质量等核心环节的把控,主要由各职能部门总监负责,或有老大直接决定哪些人做哪些工作,以及何时完成工作。

再来说说传统企业,或乙方公司较为常用的强矩阵。

什么叫强矩阵模式?就是把项目管理部从公司中分离出来作为独立的单元存在,所有项目执行都由这个部门分配给项目经理。作为全职项目经理,一般能够控制项目各方面的大多数,比如资源权衡、职能安排,比如专家何时工作、做什么工作、何时进行项目评审。在有些项目中,项目经理具有生杀大权,用谁和淘汰谁,全由项目经理决定,甚至在绩效考核时所占权重比职能部门总监更具权威性。

任何事情都有两面性,无论弱矩阵,还是强矩阵,都有它的利与弊。

在我看来,强矩阵模式等同于“独裁”,虽说“独裁”的高效率是靠强集权换来来,然而强集权的执行则需项目经理具备以下几点能力:

  • 行业专家:拥有当下行业的专业知识,并经验丰富,既能在方案评审会中一锤定音,又能基于当下现状 “仰望星空,脚踏实地”。

  • 个人魅力:不仅拥有人格魅力与感召力,并在圈内(如技术圈、行业圈等)有着良好的声誉与口碑,遇事以身作则,并具有为人师表的风范。

  • 资历背景:在项目管理中,协调资源、组织下派的事情必不可少,遇到阻力或对方不配合的事情也时有发生,甚至情商较低的小伙伴时不时来句 “你算老几?!” 如果你在公司是元老,或是与老板挺熟,相信会缓和很多。

在互联网时代,高端人才竞争异常激烈,别说无法找到这样全能的人,就算有,你也请不起。

互联网企业,要什么项目经理?能吃吗?

既然如此,在讲究快速试错的互联网企业,大家的执行率都很较高,还要项目经理干嘛呢?

许多互联网企业,业务变化快,交付速度高,所以被迫采取 “三个臭皮匠赛过诸葛亮” 的策略,将这些能力转嫁到不同岗位上去。当有重要任务需要执行时,找个腿脚勤快、能言善讲、而且愿刷存在感的小伙子来回穿插下,既分担了风险,又降低了成本。

再则一说,无论企业性质是不是互联网,当多团队协作完成某些目标一致性要求较高的任务时,项目经理的角色更像是协调人员或是推动者,起到了组织、汇报及协助的作用。

这,就是传说中的弱矩阵。

那在弱矩阵模式下,什么样的项目经理才能称为优秀?

我认为,想要成为弱矩阵模式下当好项目经理,先要将内心切换成 “全职保姆”,然后应满足以下几点条件:

  • 条件1:年龄上28~32岁之间,有过研发或测试的经验。

  • 说明:精力充沛,经验丰富,且懂得用开发的语言与其交流,并对质量敏感,有共同语言。

  • 条件2:善于平衡多方诉求,腿勤口勤,有一颗“当妈的心”,事事操心。

  • 说明:俗话说,伸手不打笑脸人。无论什么岗位,谦虚、面带笑容,愿意倾听各方诉求,总是好事,刷脸时,也能多一张选票。

  • 条件3:学习业务和了解系统上有能力,更有动力,能抽烟,会喝酒。

  • 说明:勤奋好学,善于交际,放下自己的身段,与各方打成一片。其实许多项目沟通问题,都是摆臭架子、看不惯所导致的。

最后,补充一个常被问及的问题。

提问:创业型互联网企业,如何找到这样经济实惠的潜力人员?

回答:潜在人员不在互联网企业,在传统企业中(乙方最好,甲方次之),他们自身能力不错,认同互联网文化,想出来看看外面的世界。

小结

互联网时代下,对架构师这种对软/硬技能要求都较高的岗位而言,不仅要有快速切入、举一反三、一句顶一万句的特殊技能,而且逻辑思维能力很强,思路清晰,有洞察力,善于抓重点……可谓十八般武艺汇聚一生。

而在弱矩阵模式下,对于项目经理这种岗位而言,没什么技巧,在具备相关专业知识后,只要能够放下身段,腿勤、耐操、稳得住,想必就是一名合格且受欢迎的项目经理了。

记得在某次党的群众路线教育中听过, “摆正位置,放下身段,方能融入群众”,有点道理。

作者:王晔倞,18年IT从业经验,现任职好买财富平台架构部技术总监,负责好买中间件及平台化的研发及运营,团队管理和实施重大技术决策。曾任大智慧测试总监,在2年内带领团队自研了“大智慧云测试平台”,通过平台化将金融数据服务业务从瀑布式逐渐转型为DevOps。

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